FAQ

Ordering and delivery

Do you ship internationally?

Ja, ik verzend de boeken en andere items van mijn locatie naar u. Ik heb verschillende vervoerders gevraagd voor hun tarieven, als u zich naar de kassa begeeft en uw adresgegevens invult, krijgt u de beste prijs te zien die ik voor uw locatie te bieden heb.

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Yes, I ship the Indie books and bookish items from my location to you.
I requested different carriers' rates. When you go to checkout and fill in your address details, you’ll see the best shipping costs I have to offer for your location.

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Oui, je vous envoie les livres et les autres articles depuis mon emplacement. J’ai demandé différents transporteurs pour leurs tarifs, dès que vous irez à la caisse et remplissez vos coordonnées, vous recevrez les meilleurs frais de port que je puisse offrir pour votre destination.

How are the Shipping Costs set up?

Het belangrijkste aspect is de locatie van waaruit de artikelen worden verzonden, wat van invloed is op de bezorgkosten. De items die beschikbaar zijn om op te halen, bevinden zich op mijn locatie, dus de verzendkosten zijn afhankelijk van de prijzen die ik van vervoerders krijg. De andere "Printify" items worden afgehandeld door de provider en worden van daar rechtstreeks verzonden.

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The main aspect is the location from where the items are shipped, which impacts the delivery costs. The items available for pick-up are at my location, so shipping costs depend on the ratings I get from carriers. The other "Printify" items are handled by the provider as they ship your product directly to your location.

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Le principale aspet est l’endroit d’où les articles sont expédiés, ce qui a une incidence sur les coûts de livraison. Les articles disponibles pour la collecte sont au magasin, donc les frais de transport dépendent des prix que je reçois des transporteurs. Les autres articles "Printify" sont traités par l'imprimeur directement, qui se chargera de vous envoyer votre produit.

Can I combine an order from your location and from Printify.

Dat kan, maar beter niet, om een beter overzicht te krijgen over uw bestelling en diens verzendkosten.

Als u ze toch combineert zal u twee verschillende kosten krijgen voor de verzending.

Indien u ineens twee aparte bestellingen plaatst, dan is dit duidelijker. _____________________________________________________________________

You can, but better not, to get a better overview of your order and its shipping costs.

If you combine them, you will get two different shipping costs. This will be clearer if you place two separate orders instead.

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Vous pouvez, mais ne le faites pas, afin d'obtenir un meilleur aperçu de votre commande et de ses frais d’expédition.
Si vous les combinez, vous obtiendrez deux frais de port différents. Si vous passez deux commandes distinctes, c’est plus clair.
 
 

What if the book I want to order is "Sold Out"?

If you see a book you wish to buy but the status says it's sold out, email me, and I'll inform you about its actual status. As most books are POD (Print on Demand), replenishing the stock can take a week or so.

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Als je een boek ziet dat je wilt kopen, maar de status zegt dat het uitverkocht is; stuur me een e-mail en ik zal je informeren over de werkelijke status. Aangezien de meeste boeken POD zijn (Print on Demand), kan het een week of zo duren om de voorraad aan te vullen.

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Si vous voyez un livre que vous souhaitez acheter, mais le statut indique qu’il est épuisé, envoyez-moi simplement un e-mail et je vous informerai de son état réel. Comme la plupart des livres sont POD (Print on Demand), il peut falloir une semaine pour reconstituer le stock.

What if the Bookish Must Have you want, is "Sold Out"?

If you see a goodie you wish to buy but the status says it's sold out, email me, and I'll inform you about its actual status. These hand-made articles change with trends, but sometimes they're still available. I'll find out for you.

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Als je een goodie ziet die je wilt kopen, maar de status zegt dat deze uitverkocht is; stuur me een e-mail en ik zal je informeren over de werkelijke status. Deze handgemaakte artikelen veranderen met trends, maar soms zijn ze nog steeds beschikbaar. Ik zal het voor je uitzoeken.

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Si vous voyez un cadeau que vous souhaitez acheter, mais le statut dit qu’il est épuisé, envoyez-moi un e-mail et je vous informerai de son état réel. Ces articles faits à la main changent avec les tendances, mais parfois ils sont encore disponibles. Je vais le découvrir pour vous.

Misc

Are all the items in the webshop, available at the physical shop location?

Nee. Wanneer u een Bookish Experience boekt om de fysieke winkellocatie te bezoeken, kunt u de volgende items ontdekken:

- De Indie boeken zoals te zien in de webshop

- The Bookish Must Haves zoals te zien in de webshop.

Printify artikelen zijn niet in de winkel aanwezig. Die worden rechtstreeks vanuit de provider verstuurd na de productie.

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No. When you book a Bookish Experience to visit the physical shop location you'll be able to wander through:
 - The Indie books as featured in the webshop
 - The Bookish Must Haves as featured in the webshop.

Printify items are not available in the physical shop. These are sent directly from the provider after production.

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Non. Lorsque vous réservez une expérience Bookish pour visiter le magasin physique, vous pourrez flâner entre :

- Les livres Indie comme dans la boutique en ligne

- Les Bookish Must Haves comme dans la boutique en ligne

Les articles à imprimer "Printify" ne sont pas disponibles en magasin. Ceux-ci sont envoyés directement du fournisseur après la production.

How can I visit the physical shop?

Om de fysieke winkellocatie te bezoeken, dient u een van de Bookish Experiences boeken:

- A Booktrovert's Dream: u heeft de locatie voor uzelf voor een uur. Twee dranken inbegrepen.

- A Party of Two: hetzelfde als het bovenstaande, maar voor twee personen.

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To visit the physical shop location, you need to book one of the Bookish Experiences:

 - A Booktrovert's Dream: you have the place to yourself for one hour. Two drinks included.

 - A Party of Two: Same as the above, but for two persons.

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Pour visiter le magasin physique, vous devez réserver l’une des expériences Bookish :

- A Booktrovert's Dream : vous avez l'endroit à vous tout seul, pendant une heure. Deux boissons incluses.

- A Party of Two : Identique à ce qui précède, mais pour deux personnes.

Can I ask for a gift wrapping?

Is this a gift? Just add the gift-wrapping service to your order.

Only for items that are available for pick-up at the physical store. Not for third-party orders.

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Is dit een geschenk? Voeg gewoon de verpakkingsservice toe aan uw bestelling.

Enkel voor artikelen die beschikbaar zijn voor ophaling in de winkel. Niet voor 3de partij bestellingen.

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Est-ce un cadeau? Ajoutez simplement le service d’emballage à votre commande.

Seulement pour les articles disponibles pour la collecte au magasin. Pas pour les commandes de tierce parties.